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迎合品质消费新需求,招商银行高端信用卡权益全面升级(1)

2018-04-09 14:38:59  作者:  来源:中国商报  参与评论()人

随着消费升级浪潮迭起,高端客户对于品质消费的需求也愈发强烈。开发更优质的高端产品、提供更个性化的高端消费体验,对于信用卡而言,不仅是适应市场形势变化的现实需要,也是为客户更好服务的良好契机。

近日,连续14年蝉联胡润百富“最受千万富豪青睐的信用卡”殊荣的招商银行信用卡,顺应新时代高端客户对品质消费、美好生活的需求,宣布在其原有高端卡产品权益基础上,特别是在“住、行、购、吃”等备受客户关注的权益上,进行全面升级,为客户提供更加丰富、更具价值的用卡体验。

“300精选酒店”次数增加、酒店扩容

伴随中国经济崛起,国民消费水平提升,酒店住宿业也迎来消费升级。《2017年度中国高端酒店市场大数据分析报告》显示,2017年国内酒店市场全面回暖,高端酒店的数量同比上年增长了34.3%,以80、90后消费者为代表的高端酒店消费人群,在过去一年呈现出了更加多元化的消费喜好。“高端酒店在入住率和平均房价上都呈现出不同程度增长,客户对酒店特别是高端酒店的需求,呈现上升趋势,并且希望在全球范围内选择酒店。”酒店行业人士分析。

一直以来,招行信用卡十分注重打造符合高端客户需求的“住宿”礼遇,其首创的“300精选酒店”贵宾价入住礼遇平台,在2017年全年兑换间夜次数高达数十万次,业内领先。尤其是“积分+金额”酒店兑换模式,为高端客户提供专属精品设计酒店贵宾价入住的贵宾礼遇,广受高端客户追捧。

此次,针对该“王牌权益”,招行信用卡在原酒店权益上再度升级。据了解,即日起至2019年5月31日,高端信用卡客户除了可尊享4次“300精选酒店”贵宾价入住间夜权益外,还可额外再多享2次境外酒店贵宾价入住间夜权益。不仅如此,高端客户可选酒店已扩容至300多家,其中包括覆盖全球近100个城市的多家境外酒店,文华东方、万豪等知名酒店均在榜,让客户无论境内境外出行都有更多住宿好选择。


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航班延误险门槛更低,理赔更快

据民航局数据显示,2017年,中国民航旅客运输量达5.5亿人,同比增长13%,飞机已成为人们长途出行普遍青睐的交通工具。但每次出行,飞机晚点及由晚点带来的航班延误险理赔流程繁琐,都是让客户头痛却又不得不面对的问题。

痛点就是方向。此次招行高端信用卡权益全面升级:即日起至2019年5月31日期间,客户航班到达延误时间只要超过3小时,即可获得500元定额津贴,比原来起赔点4小时减少了1小时,并且每多延误1小时,增加赔偿200元。同时,该理赔操作相当方便,只要在线登记航班信息,符合理赔时间的,即可秒级获赔。客户的行李延误也可获定额500元津贴赔付,降低了“人到行李未到”的损失。


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值得一提的是,除了航班延误险外,招行高端信用卡其他的出行权益也广受客户喜爱。以钻石卡为例,持卡人可畅享1元指定机场2小时或48小时停车服务礼遇,并且还有62元享指定机场CIP快速安检及休息室家庭出行礼遇。

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关键词:招商银行
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