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鲁能物业“智慧+互联网”赋能现代物业服务

2018-06-13 13:55:12  作者:  来源:新华社  参与评论()人

深夜,小鲁又一次定时出门巡视小区了,直行、转弯、环视、“聆听”、“即时汇报”……这个外表萌萌哒的小家伙儿本领可不一般,不仅白天可以对小区来客“过目不忘”,即使在夜间,身边3.5公里半径的任何风吹草动都瞒不过他,尤其是对火灾、事故嗅觉更是灵敏,这位“大侠”级保安就是鲁能物业服务有限公司正在上岗的智能巡逻机器人。

2018年6月1日中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组发布2018中国物业服务百强企业研究成果,智能巡逻机器人“小鲁”所在的鲁能物业,凭借智能机器人产品应用和智能化管控中心集成安全服务获业界认可,不仅名列“2018中国物业服务百强企业”第15位,同时荣获“2018中国物业服务百强服务质量领先企业”和“2018中国物业服务百强满意度领先企业”三项殊荣。

“物业+互联网”成就业主美好生活

互联网的高速发展改变着既有物业管理模式,智能安防机器人“小鲁”就是现代物业管理中的一个显性角色,而在鲁能物业,一个“物业+互联网”现代智能物业服务已经形成体系。

通过线上线下智能互联系统,打造社区智慧服务平台,给业主带来更优质的居家生活体验;成立智能化建设科研小组,研究智能化发展路线,积极拓展“物业+互联网”的深度和广度。打造“鲁能·智生活APP”“鲁能·云家园”微信服务平台,不断加强移动互联网与物业服务深度融合,做到线上线下良性互动,提升业主获得感。大力开展智慧型设备设施管理,推广使用集中监控、智能运维等先进管理手段替代基础人力工作,以智能化建设和集约化管理解决管理中的痛点问题,实现设备智能管理运用与融合,倾力建设智能物业、智慧社区。

鲁能物业围绕客户“全域全息”需求,积极运用现代科技和跨界融合等手段,优化管理理念,创新服务模式,探索智能化升级,将品质、管理、经营、服务全面贯彻于品牌价值体系,在互联网高速发展的背景下,通过机器人及智能产品和系统的应用,建设以“智慧+互联网”为核心要素的现代物业服务体系,以安全、便捷、智能居家服务为着手点,不断满足现代居民对美好生活需求。

(责任编辑:梅雪娇)
关键词:鲁能物业
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