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浙江邮政的加速度

2018-07-10 09:05:03  作者:  来源:新华社  参与评论()人

今年以来,浙江邮政管理部门不断转变思维,全力以赴,全方位投入到“最多跑一次”改革任务中。中央深改组充分肯定了这一改革:“无处不体现着‘首创精神’,展现着浙江省邮政业的‘加速度’。”

邮政网点设置了体检区

面对全市25万群众补换证的呼声,警察、医院、邮政三方合力,实现了将换证体检从现场面检到数据远程把关的攻坚突破。前端身份数据、证件数据,中端体检数据汇集,通过光速传递、末端审核,变实体信息为网络数据,200余个邮政网点的布点,服务半径不超过3公里,破解了换证不便难题。

“以前交警部门的‘一站式’服务,一站就是‘老半天’,现在在邮政网点10分钟搞定,第二天直接邮寄到家,真是方便极了。”已经体验过该项业务的王女士笑着说。这项便民服务措施是邮政业“最多跑一次”的缩影,杭州、绍兴、金华等地已经形成了较为完善的“警医邮”运行机制,目前正逐步在全省推行。

浙江省邮政管理局局长陈凯表示:“我们要一手狠抓邮政、快递网点的规范化、标准化建设,一手抓政务服务的创新结合点,把这种无可比拟的基础优势进一步放大,力争让每个网点都成为方便群众办事的形象窗口。”

真的一次不用跑

为了让数据“多走路”、政府“多跑堂”、群众“少跑腿”,浙江省邮政管理部门紧紧围绕提升服务质效,以“精简办事程序,缩短办理时限”为目标,全面梳理了快递业务经营许可等13项邮政管理事项,并印发浙江邮政管理系统“最多跑一次”改革事项办事指南,实现了邮政业13项办事事项“一次不用跑”。

各市邮政管理部门开辟许可备案绿色通道,变“慢跑”为“快跑”。针对辖区内企业分散、路途远、交通不便的特点,为提高许可审批效率,浙江省邮政管理部门采取先报送照片进行初审,远程指导整改到位后再组织实地核查,大大提高了审批通过率,同时实现许可证等由快递邮寄送达,无须企业上门领取,减轻企业负担。衢州局还积极配合市政府“测验合一”系统上线,申请了信报箱验收电子章,严格落实系统操作“AB”岗工作制。项目业主只需在网上轻点鼠标,提出验收申请,市局即可组织有关人员赴现场完成验收,线上发送验收合格证明,实现项目业主“零跑腿”,全流程均可网上办理。

“政务专递”功劳大

政务服务“网上申请、在线服务、快递送达”运行机制的形成,离不开快递在其中的关键作用,也是实现“最多跑一次”目标的重要“砝码”。

为推进此项工作,浙江省邮政管理局积极协调省政务服务管理部门,强化邮政速递、顺丰等企业的对接和服务,多次为该项工作的推行出谋划策,提供政策支持。如义乌推出“政务专递”服务,通过专项开发的“便民政务服务通”信息系统对接嵌入“浙江政务服务网”,设立证照、文书快递专门模块,目前已实现30余个政府部门信息系统对接,除了在服务中心设立服务点之外,还在市政府大院、法院、公安局等单位设立了18个服务点,邮政速递推出了双程收寄服务,即快递员上门收取待审批材料并交至相关部门,审批完成、证照制作好后,再将证照实物送达申请人。

“我们现在办理暂住证只要通知员工将证件准备好就行了,快递会直接上门取,办好送过来。”义乌某工艺品制造企业的负责人说,“现在天气这么热,这项工作对大家来说是真福利啊!”

“当下的浙江邮政业,正处在大有可为的战略机遇期、干事创业的黄金期、不进则退的转型关键期。”陈凯说,“‘最多跑一次’改革是对邮政管理部门数字化建设的牵引和推动,是当前政府数字化背景下自身改革的需要,将对邮政管理部门履职方式、业务流程、管理机制等进行系统化重塑。我们将在服务’最多跑一次’改革的基础上,全面深化邮政业自身改革,大力推进数据邮管建设,使浙江邮政管理工作勇立潮头,努力成为全国的示范和样板。”

(责任编辑:梅雪娇)
关键词:浙江邮政
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